Najczęściej zadawane pytania

Ogólne

Jakie muszę spełnić wymagania, aby wypożyczyć auto?Aby wynająć pojazd w Flex To Go, musisz mieć ukończone 25 lat oraz posiadać prawo jazdy czynne co najmniej 12 miesięcy.

Gdzie znajduje się wypożyczalnia samochodów?Nasze wypożyczalnie samochodów znajdują się na lotniskach, m.in. w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach, Gdańsku, Kolonii ale również przy mniejszych lotniskach, takich jak Rzeszów.

Czy samochody wynajmowane przez Flex To Go są ubezpieczone?Zgodnie z najwyższymi standardami, które obowiązują w naszej branży, wszystkie nasze pojazdy mają wykupiony pakiet OC i AC

Na jak długo mogę wynająć auto?Samochód możesz wynająć nawet na godzinę, ale opłata będzie pobrana za 24 godziny – zgodnie z naszym cennikiem. Jesteśmy otwarci na wynajem długoterminowy, którego długość określisz sam.

Jak wypożyczyć samochód?Aby wypożyczyć samochód, najpierw zarezerwuj go wstępnie przez naszą stronę internetową. Tu określisz datę odbioru pojazdu oraz jego zwrotu. W biurze, w którym odbierzesz samochód, dojdzie do podpisania umowy. Nie zapomnij ze sobą dokumentu tożsamości

Byłem uczestnikiem kolizji drogowej. Co robić?Przede wszystkim zadbaj o swoje bezpieczeństwo, pasażerów oraz innych uczestników kolizji. Następnie wezwij policję, która sporządzi stosowną notatkę z kolizji. Zadzwoń również do biura, z którego wynająłeś samochód - nasi pracownicy przekażą Ci dalsze kroki.

Ile kosztuje wynajęcie samochodu?Wypożyczenie pojazdu w Flex To Go zależy od kilku czynników. Podstawowym jest klasa samochodu oraz długość wynajmu. W dalszej kolejności cena wynajmu zależy od wybranych usług, np. zniesienia udziału własnego, dodatkowego wyposażenia czy przedpłaty paliwowej.

Czy mogę przedłużyć wynajem auta?Tak, jeśli chcesz wypożyczyć samochód na dłużej, musisz dać nam znać mailowo, telefonicznie albo osobiście na dobę przed zakończeniem wynajmu.

Jakie samochody mogę wypożyczyć?W naszej ofercie znajdują się auta różnych klas – od miejskich pojazdów do SUV-ów. Ich dostępność zależna jest od lokalizacji.

Nie mam jeszcze 25 lat. Czy nadal mogę wynająć samochód?Tak, nadal możesz skorzystać z usługi wynajmu, ale pod konkretnymi warunkami. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym regulaminie.

Jak zostanie zablokowana kaucja?Aby zablokować kaucję klient musi posiadać ważną kartę kredytową, minimum 6 miesięcy do daty wygaśnięcia. Karta musi być wystawiona na dane głównego kierowcy, imię i nazwisko ( minimum inicjały). Kaucja zostanie odblokowana automatycznie przez bank posiadacza katy w ciągu od 14 do 30 dni.